Tu información,
explicada con claridad.

Sin cuenta y sin almacenamiento en la nube

ProBos funciona sin cuenta. La versión de prueba actual guarda los datos de tu negocio en tu dispositivo y no los envía a servidores de ProBos. Esta versión no ofrece respaldos en la nube ni sincronización entre dispositivos.

El respaldo de tu propio dispositivo, como iCloud o un respaldo del teléfono en una computadora, puede incluir los datos de ProBos igual que los de tus otras apps. Ese respaldo lo controlan tú y el proveedor de tu dispositivo; ProBos no tiene acceso a él.

Si más adelante se agregan funciones de nube, primero actualizaremos esta política y te preguntaremos antes de cargar cualquier dato. Nada en la versión actual carga tus datos de trabajo.

Información que guardas en ProBos

ProBos usa la información que ingresas o guardas para organizar tu negocio. Según las funciones que utilices, tu espacio de trabajo puede contener los siguientes datos. Ingresa información de otras personas únicamente cuando tengas autorización para usarla en tu trabajo.

Las funciones de pagos registran las operaciones que ingresas. No procesan pagos ni solicitan credenciales bancarias o números completos de tarjetas.

• Nombres, datos de contacto, direcciones, notas y registros de comunicación de clientes y subcontratistas.
• Proyectos, horarios, recordatorios, cotizaciones, facturas, registros de pagos y gastos, y datos de recibos.
• Fotos de recibos y proyectos, logotipos del negocio y texto de firma en documentos.
• Perfil del negocio, datos de licencias o seguros y preferencias de la app.

Fotos, calendarios y notificaciones

Las funciones de cámara y fotos usan las imágenes que tomas o seleccionas. Guardar una foto crea una copia en la app; no carga toda tu fototeca.

Cuando agregas un proyecto al calendario del dispositivo, ProBos entrega el nombre del cliente, el servicio, el horario y la dirección del trabajo a la interfaz del calendario del sistema. La cuenta de calendario que elijas puede sincronizar el evento a través de su propio proveedor.

Las vistas previas de las notificaciones locales pueden mostrar recordatorios, nombres de clientes y detalles de proyectos o facturas. Puedes controlar los permisos y las vistas previas en los ajustes del dispositivo. Los recordatorios de ProBos son independientes de la app Recordatorios de tu dispositivo.

Escaneo de recibos

El escaneo de recibos se realiza por completo en tu dispositivo. La foto se lee con Apple Vision en iPhone o con Google ML Kit en Android y nunca se carga a ProBos ni a un servicio de escaneo. El monto, el comercio y la línea de impuesto reconocidos son sugerencias que revisas antes de guardar. Las fotos permanecen en el almacenamiento local de la app.

En Android, la biblioteca Google ML Kit puede enviar a Google diagnósticos técnicos, como datos de rendimiento del dispositivo y de la biblioteca. Esos diagnósticos no incluyen tus fotos ni el texto reconocido.

Búsqueda opcional de la tasa de impuesto

Está apagada hasta que la actives. Cuando está activa y escribes el código postal de un cliente o una cotización, el código postal y la dirección del trabajo se envían al servidor de ProBos y a su proveedor de tasas para encontrar la tasa del impuesto sobre ventas: el Departamento de Ingresos de Washington para Washington, Ziptax para los demás estados.

No se envía ningún nombre, dato de contacto, monto ni documento, y ProBos no guarda ni registra la solicitud. Cloudflare entrega la solicitud y procesa información de red, como tu dirección IP. Puedes apagar la búsqueda en Finanzas e impuestos y siempre puedes escribir la tasa tú mismo.

Una tasa encontrada es una estimación para el lugar. Si tu trabajo causa impuesto lo decides tú.

Respaldos, exportaciones y archivos compartidos

El Centro de datos permite crear un archivo portátil .cfbackup con tu espacio de trabajo, la configuración del negocio y las fotos guardadas. ProBos no protege estos archivos con contraseña. Guárdalos en un lugar de confianza.

Al exportar documentos o elegir correo, calendario, mapas u otra opción para compartir, la información seleccionada se entrega a la app, al servicio o al destinatario que elijas. Los reportes pueden incluir datos de clientes, registros financieros y fotos de recibos. Esas copias se tratan conforme a los términos y ajustes del destinatario. Eliminar un registro en ProBos no elimina las copias que ya enviaste o exportaste.

Visitas al sitio web

Cloudflare aloja y distribuye el sitio web de ProBos. Procesa información de red, incluida tu dirección IP y las solicitudes del navegador, para entregar y proteger el sitio.

Este sitio no tiene formularios de envío, rastreadores publicitarios ni scripts de analítica. Su código no establece cookies ni guarda información en el almacenamiento local del navegador. Las fuentes, imágenes y scripts se sirven desde el propio sitio. Esto no elimina el procesamiento técnico necesario para el alojamiento. Al abrir un enlace externo, accedes al servicio de ese proveedor.

Soporte y pruebas beta

Cuando nos escribes, recibimos tu dirección de correo, el mensaje y los archivos que incluyas. Los usamos para responder y revisar problemas. Los proveedores de correo electrónico procesan la correspondencia para entregarla y almacenarla. Evita enviar contraseñas, respaldos completos o datos de clientes sin ocultar información personal, salvo que sean necesarios para atender tu solicitud.

La app puede preparar un correo a soporte que ya incluye la versión de la app, la versión del sistema y un código de error. No se envía nada a menos que tú envíes ese correo. Desde la pantalla de recuperación también puedes guardar una copia de tus registros. Contiene los datos de tu negocio, así que compártela solo cuando sea necesaria para resolver tu problema.

TestFlight comparte automáticamente información de fallos y uso con Apple y el desarrollador de la app. También comparte los comentarios y las capturas que envíes. Según el tipo de invitación, puede incluir tu nombre y correo. Usamos esta información para investigar problemas y mejorar ProBos.

Proveedores, ubicaciones y seguridad

Los proveedores que participan en las funciones que utilizas pueden procesar información de las formas descritas arriba. También puede divulgarse información cuando lo exija la legislación aplicable. Los proveedores de alojamiento, correo y otros servicios pueden procesar datos en países distintos al tuyo; esta política no promete almacenamiento exclusivo en un país.

La app actual utiliza el almacenamiento del dispositivo y los permisos del sistema. Protege tu dispositivo y los archivos exportados. Ningún método de almacenamiento o transmisión garantiza seguridad absoluta.

Cuánto tiempo se conserva la información

El espacio de trabajo actual permanece en el almacenamiento local de la app hasta que se modifica o elimina. La restauración, su opción de deshacer y los mecanismos de recuperación pueden conservar versiones anteriores y fotos relacionadas. Eliminar un registro visible puede no borrar esas copias de inmediato.

Conservamos la correspondencia de soporte y la información de pruebas mientras sean necesarias para atender solicitudes, resolver problemas y cumplir las obligaciones aplicables. Los proveedores pueden conservar información técnica conforme a sus acuerdos de servicio y políticas. Las copias en tu fototeca, correo, calendario, archivos exportados o respaldos del dispositivo se administran por separado.

Tus opciones y solicitudes sobre datos

Puedes editar o eliminar registros cuando la app lo permita, exportar un respaldo y cambiar los permisos del dispositivo. No podemos borrar a distancia un espacio de trabajo guardado únicamente en tu dispositivo.

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información que tengamos, escribe a support@probos.app con el asunto ProBos privacy request. Podemos necesitar información para verificar la solicitud y localizar los registros. Si debemos conservar algún dato, explicaremos el motivo. Tus derechos pueden depender de dónde vivas.

La versión de prueba actual no tiene cuenta, así que no hay una cuenta que eliminar. Eliminar la app elimina los datos de trabajo guardados en ese dispositivo. Los archivos de respaldo, los documentos exportados y los respaldos del dispositivo que conserves en otros lugares te corresponde eliminarlos a ti.

Uso empresarial y menores

ProBos está diseñado para uso empresarial y no está dirigido a menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, escribe a support@probos.app para que revisemos la situación y tomemos las medidas correspondientes respecto de la información que tengamos.

Actualizaciones y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas, incluso antes de habilitar cualquier función de nube. La fecha indicada arriba identifica la última revisión.

Operador: Anvar Mekhraliyev, Estados Unidos. Para preguntas sobre esta política, soporte o tu información, escribe a support@probos.app.